|
|
02.11.2009 Специалисты контролирующих органов и даже суды далеко не всегда могут защитить собственника от произвола его УК
Руководитель УК имеет в штате юриста, а он обезопасил своего босса от неприятностей: написал такой договор управления, который зажигает зеленый свет для поборов с жителей и максимально освобождает компанию от ответственности. А что жители? Изучали ли они главную бумагу? Нет, чаще всего знакомство с документом ограничивалось беглым взглядом. Специалисты контролирующих органов и даже суды не всегда могут защитить собственника. Если в договоре прописано, что компания вправе сама устанавливать и менять расценки; обслуживает только то имущество, которое ей удобно, шансы у собственников отстоять свою правоту маленькие. На что жалуемся? "Плохо топят" - во время жалоб подобного рода в УК принято кивать на энергетиков, а на самом деле, компания не подготовила должным образом дом к отопительному сезону, не провела энергосберегающие мероприятия, не занимается регулировкой систем отопления. "Не делают ремонт. Крыша течет". Ответ компании: "Вы знаете, сколько это стоит?". В качестве довода приводится ремонт крыш по федеральной программе капремонта: мол, только при помощи бюджета это можно осилить. Собственники не знают, сколько десятков и даже сотен тысяч собранных с них рублей уходят на "расходы на управление". Как и то, что, рассчитываясь за определенные услуги, они переплачивают за них дважды, а то и трижды. "Слишком высокие расценки". Довод компании: "Эти расценки приняты постановлением мэра". Или: "Расценки рассчитывали специалисты". На самом деле постановление устарело, т.к. сегодня власть не имеет права устанавливать расценки; бюллетени для заочного голосования у вас оказались без проведения процедуры общего собрания, где компания выдвигает свои расценки, а собственники корректируют их и утверждают. Грамотный договор - основа основ правильного ведения дел.
О.Загревская, ул. К. Ильмера, 23 ("Жилсервис"): "Договор, который представила нам компания, не соблюдается. О том, что наш дом обслуживает "Жилсервис", мы узнали в январе 2007 года, когда пришли квитанции. Никакого общего собрания у нас не было. Никто не обсуждал с нами расценки и перечень работ. Расценки устанавливает сама компания. В 2008 году содержание жилья в расчете на квадратный метр стоило 4,53 руб., а с 2009-го стало 6,21 руб. Любопытно, что отдельными строками в квитанции выведены уборка подъездов и обслуживание приборов учета - услуги, которые и по законодательству, и по договору должны входить в содержание. То есть фактически тариф за содержание жилья составляет 7,51 руб. С моей квартиры в 49 "квадратов" ежемесячно только за содержание снимается 388 руб. Когда я увидела отчет за 2008 год, выяснилось, что за уборку лестничных клеток с дома сняли 25 тыс. 244 руб. Зарплата уборщицы — 1200 руб. Следовательно, в год - 14 400 руб. Прибавим налоги, "Белизну", тряпки, швабру, ведро - максимум 5 тыс. Итого "навар" компании получается около 5-6 тыс. только за мытье полов и только с одного дома в 5 этажей. Содержание придомовой территории нам обсчитали в 80 тыс. руб., но я уверена, что зарплата дворника и инвентарь намного меньше этой суммы. В договоре прописано, что размер платы за содержание, текущий и капремонты мы должны определять на общем собрании с учетом предложений УК. Никакого собрания ни в очной, ни в заочной форме у нас ни разу не было.
- По текущему ремонту тоже немало вопросов. Я не могу сказать, во сколько в действительности компании обошлась замена металлических входных дверей в одном подъезде (в отчете - 3500 руб.) или косметический ремонт 2-х подъездов (прописано почти 125 тыс.), но то, что расценки завышены, не сомневаюсь. Ведь только за одну покраску ограждений газонов (около 2-х банок краски) нам насчитали 16 714 руб.". А.Минаев, ул. К. Ильмера, 25 ("Жилсервис"): "В договоре я увидел несколько моментов, прописанных в ущерб собственникам и в пользу УК, и неоднократно напоминал об этом руководству. Но в течение последних 2-х лет компания не нашла времени подкорректировать предложенный ею проект договора. В проекте, которым она пользуется, не раскрыт механизм тарифообразования на содержание и ремонт общего имущества, не прописан порядок составления и утверждения планов работ. В марте инициативная группа нашего дома встречалась с руководством предприятия, где были подняты этот и другие вопросы. Однако представители "Жилсервиса" избрали удобную позицию: не спорить, со всем соглашаться и ничего не делать. По результатам встречи мы составили документ, где обозначили проблемы и выработали совместное решение по их устранению. В числе первоочередных задач: представить проект планов работ на 2009 год с указанием затрат для утверждения их на общем собрании. На словах все согласились, но документ никто из УК не подписал. Компания не внесла в план коррективы, предложенные жильцами, сделав то, что наметила сама, и за те средства, которые сама себе наметила собрать. Из-за неразберихи в распределении электроэнергии по дому вопрос с ОДН решается очень медленно и явно неохотно. Компания не реагирует на предложения жильцов по вопросам улучшения ее работы на доме".
...Муниципалитет сам является собственником жилья в многоквартирном жилищном фонде, обязан принимать участие в общих собраниях и вправе предлагать для принятия тот договор, который его устраивает. Такая практика в Томске существует: в 2006 году муниципалитет разработал формы договора на управление (для УК) и на содержание (для обслуживающих предприятий) многоквартирного дома и рекомендовал их организациям. Сегодня ими руководствуются многие предприятия, однако время выявило в документах ряд недостатков, позволяющих компаниям уходить от ответственности, предусмотренной законодательством. Еще в прошлом году областному департаменту экономики и модернизации ЖКХ было поручено разработать новые формы договоров на управление и на содержание многоквартирного дома. При активном участии Государственной Жилищной инспекции Томской области такие договоры были разработаны. Сегодня областная власть представила эти формы для обсуждения представителям УК. Когда пройдет стадия обсуждения и стороны придут к оптимальному варианту, документы будут представлены для утверждения губернатору и появятся на сайте обладминистрации. Когда именно это произойдет - вопрос без ответа.
Источник:"Городская газета" |
|
|
 |
|
|
|
|
|
