|
|
24.11.2009
О.Иванов, директор УК "Северная": "Все, кто сегодня ругает управляющие компании, забывают, в каком виде нам достался жилищный фонд 3 - 4 года назад"
Сегодня УК "Северная" обслуживает 85 многоквартирных домов. Собственники, чье жилье обслуживает "Северная", оценивают работу своей управляющей компании положительно. Свою работу коллектив УК "Северная" начал с "болевых точек" - ремонта кровель и подвалов. На рынке жилищных услуг "Северная" трудится уже 3,5 года. За это время коллектив сложился в полноценную сильную команду, способную решать серьезные задачи. О.Иванов, руководитель УК "Северная": "Изначально мы пошли по пути серьезных ремонтов домов: занялись подвалами и кровлями, затем ремонтом подъездов. Привели в порядок уже около 300 подъездов. Коллектив сумел наладить нормальную безаварийную работу по подготовке жилого фонда к зиме и содержанию его в условиях сильных морозов, при обильных снегопадах". Городской конкурс "Томский дворик" - своеобразная оценка работы. "Северная" участвует в этом конкурсе с первого года существования. Нынче 2 облагороженные детские площадки заняли первые места. О.Иванов: "Первое время было тяжело раскачать жильцов. Люди не понимали, что это их собственность". Для того чтобы объяснить людям принципы работы компании, стали выпускать свою газету - "Северная". Сегодня обратная связь существует.
Каждый год УК "Северная" удается привлекать новых участников благоустройства. На протяжении 4-х лет на каникулах в УК ежемесячно трудилось по 10 - 12 детишек - в ЖКХ всегда найдется занятие для всех желающих. О.Иванов: "Это и социальная ответственность - дети не болтаются по дворам. В этом году нам мэр даже вручил почетную грамоту за реализацию социально значимого проекта по организации летней занятости детей и подростков". Наследство "Северной" досталось тяжелое - многие дома не ремонтировались по 20 лет и требовали срочных вложений. О.Иванов: "Сегодня у нас есть дома, которые по текущему ремонту должны компании крупные суммы, но нас это не нервирует, потому что мы знаем, что если понимают, что находятся за спиной сильной компании, то в течение нескольких лет они с нами рассчитаются. Однако одними деньгами собственника тяжело приводить дома в нормальное состояние, поэтому мы заняли активную позицию по привлечению средств по 185-му ФЗ - в 2008 мы получили около 50 млн руб. на капремонт 16 домов. Отремонтировали 2 крыши, на 14 домах починили системы отопления и водоснабжение. На комплексный ремонт дома, как это делает Лужков в Москве, нужны большие средства. Если систему отопления мы можем потихоньку латать, то замена одного лифта - это 1,6 млн руб. - накладна для собственников дома. Не хотелось снижать взятого темпа, поэтому на 2009 год мы подавали заявку уже на выполнение 45 видов ремонта в 27 домах. Затратив на изготовление проектно-сметной документации 3 млн средств собственников, к сожалению, не получили ничего. Сейчас мы вновь проводим собрания, объясняем людям ситуацию и вновь подаем заявки - на 2010 год. Стараемся привлекать субсидии".
На одном из последних собраний собственники жилья выразили своей УК претензии - мол, по телевизору говорят, что вас можно и даже нужно "ужать". О.Иванов: "Приходится объяснять людям, что у УК есть определенные расходы: аренда, коммуналка, зарплата, транспортные расходы. И эти расходы компания несет только на содержание фонда. Все расходы мы должны разложить на обслуживаемые квадратные метры - из этого и складывается тариф. Как его можно ужать, если, говоря условно, на расходы компании идет 5 руб., а население платит 2,6 рубля? Это даже не перекрывает себестоимость выполненных работ, не говоря уже о рентабельности. Про долги населения - молчу". Путем переговоров, иногда с привлечением сторонних наблюдателей, Иванову удается найти понимание собственников жилья. Один конфликт удалось уладить лишь после того, как была привлечена депутат Е.Собканюк, которая предоставила своих экономистов, которые все скрупулезно проверили и подтвердили расчеты УК. О.Иванов: "Конфликты стабильно возникают после очередного повышения тарифов. Если сравнить рост тарифов на электроэнергию и на содержание и обслуживание жилья, то мы увидим, что последние практически не увеличились за последние 5 лет. Мы до сих пор работаем по принятому 5 лет назад тарифу, который еще тогда проектно-сметный институт рассчитал гораздо больше, но из политических соображений приняли только такой. Формирование тарифов - проблема, стоящая перед жилищниками.
- Мы должны проводить текущий ремонт, обговаривая с собственником, сколько квадратных метров кровли нужно отремонтировать, сколько метров трубопровода заменить. И все это - на его деньги. Приходим мы, допустим, к бабушке и говорим ей: "Давайте, вы будете платить в 3 раза больше, потому что нужно отремонтировать кровлю, которая течет над вами". Естественно, она нам ответит: "Да я и так всю пенсию уношу за коммуналку". И это так! Посмотрите, как растут цены на тепло, как подорожал кубометр воды, во сколько раз поднялись тарифы на электроэнергию! Мы связаны по рукам и ногам: нет регламентирующих документов, нет организации, которая бы утверждала тарифы. Есть только собственник". В Сибири крыши текли и будут течь всегда, уверен руководитель УК "Северная". Климатические условия нашего региона делают свое дело. Одна из основных проблем, с которыми приходится сталкиваться жилищникам, - шквал негатива, льющийся со страниц газет и голубых экранов. О.Иванов: "Если провести капремонт кровли, она надежно прослужит 20 лет, а если просто латать дыры, то протечек не избежать. Но нужно учитывать и то, что маленьким частным фирмам, которыми и являются управляющие компании, досталось тяжелое наследство - жилой фонд, в котором десятилетиями не проводился текущий ремонт, не говоря уже о капитальном. Только на деньги собственника в краткие сроки привести жилищный фонд в идеальный порядок невозможно. "УК" стала ругательным словом. Все, кто сегодня ругает УК, забывают, в каком виде нам достался жилищный фонд 3 - 4 года назад, когда даже статьи-то "текущий ремонт" в жировках не было и ремонт не проводился десятилетиями".
Источник:"Приходный ордер" |
|
|
 |
|
|
|
|
|
