... Звонок: "Я житель Северска. У нас проблема по поводу отопления. Есть ФЗ, который регламентирует действия потребителя в случае, если его ресурсоснабжающими организациями оказаны в недостаточном качестве услуги, вообще не оказаны. У нас недотоп в квартире. Я пишу заявление в УК с просьбой сделать перерасчет. Получается, у меня 1 выход, что УК отказывается это делать, - идти в суд. Ваша инспекция выступит на моей стороны в этом суде?". А. Бочаров: "Выступить стороной в суде мы права не имеем, но то, что УК обязана выйти, зафиксировать снижение. Температура в помещении должна быть не ниже 20 градусов. Температура в угловых комнатах не ниже 22-х. Если идет снижение, собственники обращаются в свою УК, УК обязана составить акт, по данным основаниям можно сделать перерасчет. Что касается перерасчета, консультации у нас дает Роспотребнадзор. С этим заключением человек может обратиться в суд". ... Звонок: "Есть 261-е постановление, где написано, что должны быть под учетом все объекты, в том числе и квартиры по воле, газу, теплу. Сейчас тарифы повышаются. Какую работу проводят УКК по обеспечению энергосбережения тепла и воды?". А. Бочаров: "По нашей инициативе, совместно с департаментом модернизации и экономики ЖКХ мы мероприятия разработали и утвердили. 262-е постановление администрации Томской области. Это перечень обязательных мероприятий, которые должна выполнять УК, независимо от решения общего собрания. Есть дома, где двери нет". Корр.: "Если мероприятия по этому постановлению не выполнены, как вы можете УК наказать?". А. Бочаров: "В Кодекс об административных нарушениях в прошлом году внесены соответствующие изменения, по которым будем работать. За неисполнение мероприятий предусмотрены определенные санкции". ... Звонок: "О банкротстве УК. С чего это они банкротятся? Адрес дома моего Ивановского, 14". А. Бочаров: "Что касается банкротства УК, надо смотреть в каждом конкретном случае причину банкротства. Банкротство говорит о неисполнении УК определенных обязательств". ...

Источник: "Телефонное право", ТВ-2