В квитанциях за декабрь проведена ежегодная корректировка услуг отопления по 1/12, исходя из фактических объёмов потребления тепловой энергии в 2010 году. Абонентам, которым было начислено по 1/12 больше фактически потребленных услуг проведено списание, томичам с начислением в течение года меньше фактически потреблённых услуг также проведен перерасчет. В результате аномально низких температур в отопительный период 2010 г. потребление тепловой энергии сложилось значительно выше, чем в предыдущие годы.
