В 2010 году Томск дождался долгожданного капремонта жилья. На ремонт 136 домов направили 454,5 млн руб. Хотя почти половина всех денег в Томске потрачено замену 182 лифтов. Получается, что на другие жилищно-коммунальные болячки осталось не так-то много денег. К тому же жители многих домов, подававших заявку на участие в программе и оформивших проектно-сметную документацию, ремонтных работ пока так и не дождались. В.Хан: "Нормативный срок эксплуатации пассажирских лифтов - 25 лет. На некоторых домах, обслуживаемых УК "Жилище" этот срок вышел. Мы были вынуждены остановить лифты ради безопасности самих же жителей. Модернизация (замена) одного лифта стоит 1,5 млн руб. Ни собственники, ни жилищная организация не потянут такие расходы. Единственный выход - помощь федерации. В 2010 году в рамках программы капремонта на жилфонде, находящимся в управлении УК "Жилище", только в Советском районе были заменены 40 лифтов на 10 домах. Очень оперативно сработала "Томская лифтовая компания" и модернизация лифтов была завершена уже в августе. В 2011 году в наших домах заканчивается срок эксплуатации еще порядка 40 лифтов. Их также придется менять. Помимо замены лифтов, на наших домах проведены и другие виды работ: капремонт систем электропроводки, отопления, газоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, кровли, фасадов. Хотя средств на эти цели требуется в разы больше. 120 млн руб. на каждый район - это мало. Если бы столько вкладывали ежегодно - это одно дело, но срок деятельности Фонда ЖКХ ограничивается 2012 годом. Практически каждый дом постройки 50-80-х годов требует того или иного вида капитальных работ. Самый больной вопрос - кровли. Капремонт кровли в стандартной четырехподъездной пятиэтажной хрущевке стоит 1,5 млн руб. Столько средств жители не соберут даже за несколько лет.

- Учитывая, что лимит средств, выделяемых на капремонт жилья Томску из Москвы, ограничен, по своему жилфонду на 2011 мы подали заявку по минимуму. Хотя заявок только по нашему жилфонду сформировано более чем на 200 млн руб. Только на сегодняшний день у администрации Томска резервном списке программы капремонта в рамках 185-го ФЗ числится 358 домов. Общая стоимость проведения работ в них составляет 1,98 млрд руб. Все понимают: таких денег Томск ни 2011-м, ни 2012 году не получит. Но накопившиеся жилищные проблемы все равно решать придется. Главные наши приоритеты - это энергосбережение, уменьшение платы жильцов за ОДН. На сегодняшний день на 50% наших домов установлены датчики движения, на 15% домов - пластиковые окна в подъездах, на 90% домов - домофоны и доводчики. На сегодняшний день, самая сложная проблема в жилищной сфере - это выстраивание цивилизованных взаимоотношений между управляющими УК и собственниками жилья. Для жилищников самое неприятное - это инертность, пассивность жильцов. На жилом фонде, находящемся в управление УК "Жилище", только на 20% домов реально действуют домовые комитеты. С теми домами, где есть активные жильцы, проблем нет. Больше всего у нас споров с собственниками возникает по поводу тарифов на жилищные услуги и видов ремонтных работ, которые необходимо выполнить на доме. Причем нередко требования жителей абсолютно не учитывают реальную ситуацию. Сегодня в экономике ЖКХ разбираются все. Каждый готов дать совет, и считает, что именно он знает, как сделать правильно. Но настоящих профессионалов в жилищной сфере очень мало. УК "Жилище" ежегодно предоставляет жителям каждого своего дома подробный отчет о работе за год. В декабре 2010 года мы это сделали в полном соответствии с требованиями постановления правительства N 371 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами".

- Что касается коррупции в УК - мы ведь не только отчитываемся перед собственниками, но и перед многочисленными контролирующими и проверяющими органами. ...В 2010 году только 30% домов, обслуживаемых УК "Жилище", согласились на услугу "Уборка и вывоз снега с придомовой территории". Остальные ее просто вычеркнули, несмотря на все наши уговоры. Так собственники решили сэкономить. Кто в таком случае должен нести ответственность за состояние дворов? Главная же проблема - низкие доходы наших граждан. При том колоссальном недоремонте, ветхости жилфонда, который есть сегодня, жильцы не могут оплатить весь необходимый объем ремонтных работ, которые необходимо провести на каждом доме. ...Я не против такой формы управления многоквартирным домом, как ТСЖ. Но разве сегодня в Томске мы можем найти 700-800 грамотных управленцев в такой сложной сфере, как ЖКХ? В нашем городе работает 51 УК, и даже там не хватает толковых специалистов, что уж говорить про ТСЖ. У ТСЖ нет собственной аварийной службы, штатных сантехников, электриков, других специалистов - всего того, что есть в любой серьезной УК. ТСЖ - это неплохая форма управления в небольшом, например, двухэтажном доме. Но в многоэтажках товарищества зачастую неэффективны". Корр.: "Сейчас представители малого бизнеса по всей стране бьют тревогу. С 2011 года для малых предприятий повысились страховые взносы на суммы фонд зарплаты в 2,5 раза - с 14 до 34%. Как это решение правительства отразится на деятельности управляющих компаний?". В.Хан: "Очень тяжело отразится. С 1 января 2011 года все УК Томска уплачивают увеличенные страховые взносы в государственные фонды (ПФР, Соцстрах, ФОМС РФ, ФОМС Томской области) - с 26,2 до 34,2% увеличились выплаты с зарплат инженерных работников, с 14,9 до 34,9% - рабочих профессий.

- Выбор у жилищных организаций небольшой: уволить часть работников либо повысить цены на товары или услуги (в нашем случае - тарифы). Мы подсчитали, что столь резкое увеличение размера страховых взносов влечет существенный рост издержек УК. Например, на один многоэтажный налоговое бремя составляется 870 тыс. руб. Как в таких условиях работать? Нам не остается ничего другого, как выходить к собственникам с предложением повысить тариф. Требования жильцов за последнее время значительно возросли. Мы живем и работаем в рыночных условиях, и не бывает такого, что за заплаченные жителем 3 рубля управляющая компания выполнит работ на 10 рублей. Поэтому мы вынуждены были с согласия собственников повысить тарифы с 1 января 2011 года в среднем на 10-15%. ...За последний 5 лет уровень собираемости оплаты за услуги УК "Жилище" не опускался ниже отметки 96,4 %. В 2010 году этот показатель составил 98,5%. О чем это говорит? Жители готовы исправно платить за жилищные услуги, когда доверяют УК. В 2009-10 годах у УК "Жилище" не было ни одного наказания от Государственной жилищной инспекции. Еще один пример - рейтинг УК, который составляется на основе количества жалоб со стороны собственников в различные инстанции - мэрию, районные администрации, жилищную инспекцию. У нас в управлении находится более 600 тыс. кв. м жилья - почти 10 процентов от общего объема жилфонда в Томске. А есть УК, у которых на обслуживании находятся 5-10 домов, естественно, что количество жалоб в их адрес будет меньше. ...".

Источник: "Вечерний Томск. Итоги"