За последние 5 лет в Томске появилось более 50 УК - такого количества игроков на рынке коммунальных услуг нет больше ни в одном другом российском городе
В Новосибирской области за минувший год количество обращений граждан с жалобами на УК в департамент энергетики и ЖКХ увеличилось на 40%. Н.Малай, зам. начальника департамента энергетики и ЖКХ мэрии Новосибирска: "Конфликт начинается с того, что жильцы платят 100%, а УК ничего не делают. Собственники хотят уйти от УК, но УК не идут на добровольную передачу управления. Камень преткновения - то, что неисполнения обязательств УК должно фиксироваться актом. Наши собственники не освоили еще этот этап борьбы с УК. Нужно обратиться в надзорный орган - УВД, прокуратуру". В Новосибирске муниципалитет ежегодно публикует рейтинг УК, где ранжирует занятые на этом рынке фирмы по качеству работы. Только научить, как избавиться от худших, никто не может. Недавно на заседание профильной комиссии Горсовета пригласили руководителей компаний, они не пришли. Половина обращений новосибирцев о неубранных подъездах, неотремонтированных домах, каждый 5-й сетует на завышенный тариф. В Абакане 18 УК, одни муниципальные, другие частные. Перечень выполняемых работ практически не отличается, а качество услуг разное. ... Житель Абакана: "Мне не нравится работа УК, в моем доме грязно, не делают ремонт, хотя мы исправно платим". Жительница Абакана: "В моем доме меня устраивает работа УК. В прошлом году делали ремонт подъездов, обновлялась площадка детская". В прошлом году жители Барнаула часто обращались за помощью к уполномоченному по правам человека. Первое место в списке жалоб заняли претензии жителей края к УК. Людей чаще всего не устраивает качество предоставляемых услуг, контролировать обслуживающие организации сложно. Всего в Алтайском крае работает 211 УК. По мнению начальника отдела мониторинга и перспективного развития управления края по ЖКХ О. Глушковой, в ближайшее время будет наведен порядок на рынке коммунальных услуг. Недобросовестные УК отсеются. ...
В Барнауле помимо частных организаций сохранились и муниципальные унитарные предприятия. Зачастую жильцы им больше доверяют, хотя не все муниципальные предприятия качественно выполняют работу. ... В Кемеровской области объявлена акция "Считаем вместе и правильно". Планируется привлечь учеников школ и студентов к теме тарифов на услуги УК. Главное, говорит А. Лазарев, начальник жилищно-коммунального и дорожного комплекса администрации области, молодежь научится правильно выбирать эффективную компанию и проводить расчеты. И.Гойденко, зам. начальника департамента ЖКХ: "Мы проводим рейтинг действующих УК, отбираем лучших, поощряем наилучшие ТСЖ и УК. ... В. Синева, руководитель отдела газификации и ЖКХ администрации Колпашевского района: "На территории района обслуживанием жилого фонда занимаются 7 УК, а также 9 ТСЖ. Они обслуживают порядка 40% всего многоквартирного фонда Колпашевского района. В остальных 60% собственники выбрали непосредственное управление жилым фондом. Стоимость тарифов определяется не УК, а собственниками жилья. Жители района часто обращаются с жалобами на УК, в основном это вопросы капремонта жилого фонда". УК пришли в сферу услуг почти 6 лет назад, но только недавно основная масса жильцов многоквартирных домов осознала, что УК - это далеко не то же самое, что привычный советский ЖЭК. Просто жаловаться на коммунальщиков уже недостаточно. За последние 5 лет в Томске появилось более 50 УК, такого количества игроков на рынке коммунальных услуг нет больше ни в одном другом российском городе. УК обслуживают более 3,5 тыс. домов, разница в тарифах на обслуживание у разных компаний довольно большая. Если для муниципальных квартир город установил тариф в 15 руб., то у некоторых УК он поднимается до 22 руб. Какой тариф будет в доме, УК решают сами. Как правило, УК выбирались жителями большинства домов только теоретически, на бумаге. На практике большинство томичей узнали название своей УК из квитанции на оплату жилищных услуг. Со своими жалобами основная часть томичей все еще по привычке идет в районные администрации. Г. Ахметшина, зам. начальника жилищно-коммунального отдела администрации Октябрьского района Томска: "Люди говорят, что в УК не обращались с вопросами, что в этом нет смысла". ...
