Г.Маракулина: "Любая льгота сегодня носит заявительный характер"
Корр.: "С 2011 года муниципальные льготники начали получать денежную компенсацию за ЖКУ из городского бюджета. Были ли какие-то проблемы при переходе на новую систему?" Г.Маракулина, начальник управления социальной политики администрации Томска: "Мы в январе не выплатили деньги гражданам льготной категории, потому что середина месяца. Первая выплата производилась на основании списков, которые мы имели по льготникам, получающим льготы через поставщиков услуг. Те, кто на 1 января имел право на льготу, получили с 1 января. Первая выплата проходила через почтовые отделения связи. На сегодняшний день выплата произведена в феврале, почта отчиталась, но 30% граждан не получили эти деньги. Наша категория - это молодые граждане, не пенсионеры, они работают, поэтому им сложно попасть на почту вовремя. Поэтому мы рекомендуем переводить в кредитные учреждения на счет". Звонок: "Моя сестра учится в "Басандайской жемчужине", школе для детей-инвалидов. Возникла неординарная ситуация с ребятами из детдомов. Ребенка постоянно обижают, педагоги и администрация школы на это закрывают глаза. К кому обратиться?" Г.Маракулина: "Родителям нужно собраться и написать письмо в департамент образования, обратиться в милицию. Есть комиссия по делам несовершеннолетних, районная. Надо принимать меры". Корр.: "Какие конкретные категории льготников, которые имеют право на получение муниципальной и денежной льготы?". Г.Маракулина: "Имеют право получать льготу ветераны боевых действий на себя и на 1-го члена семьи, т.е. 250 руб. - одному, если вдвоем, то 500 руб. Солдаты срочной службы, которые участвовали в военных действиях в Таджикистане, тоже получают 250 руб. С 1 января некоторые категории льготников получают свою льготу по федеральному закону в связи с изменением, внесенным в закон о ветеранах.
- Была льгота на 1-го члена семьи, а сейчас закон предусматривает льготу всем членам семьи инвалида войны, участника войны, узников концлагерей. Эта категория перешла на федеральную. На январь-февраль было 3787 льготников, выплата в месяц обошлась 1 млн 800 тыс. руб. За февраль обратились еще 100 человек. Это те люди, которые через поставщика услуг льготу не получали, а когда услышали, что есть такая выплата, и они имеют на нее право, они к нам обратились. С 1 марта будет на 100 человек больше. Почему встал вопрос о переводе на денежные выплаты? Не всегда поставщик услуг льготу предоставлял, не всегда льготники знали, что они имеют право. Они должны зарегистрироваться в центре соцподдержки в областном учреждении и обратиться к поставщику услуг. Были проблемы, что ТСЖ, ЖСК отказывались предоставлять льготу, потому что категория небольшая, и бухгалтер не желает делать перерасчеты из-за 1-го человека в доме". Звонок: "Какие нормативы входят в 250 руб.? У пенсионеров по возрасту выплаты больше". Г.Маракулина: "В 250 руб. не входит пенсия. Здесь нет расчета от размера пенсии. Ветераны боевых действий до 1 января получали льготы 50% на коммунальные услуги. 50% на жилищные услуги они получают по федеральному закону. Ветераны должны понимать, что в областной департамент социальной защиты они обращаются за выплатой на ЖКУ. У нас идет компенсационная выплата на коммунальные услуги. Расчет производился по тем льготным скидкам, которые предоставлялись всем категориям граждан за 9 месяцев 2010 года. Мы изучали данные поставщиков услуг, по которым в прошлом году делали перечисления - по категориям граждан, по площади жилого помещения, и выводились средние данные, сколько уходит на 1-го льготника. У нас 2400 ветеранов боевых действий, проживающих в жилом помещении менее 50 кв.м., а величина скидки в прошлом году у них была 158 руб. Сегодня она 250 руб. У тех, кто проживал в жилье от 50 до 80 кв.м. (их в пределах 300 человек), средний размер скидки был 240 руб. И только 100 человек, у которых 300 руб. была выплата - это те, кто проживали в помещениях больше 80 кв.м.".
Звонок: "У нас была перепись населения. Все данные по поводу льготников должны быть". Г.Маракулина: "Любая льгота носит заявительный характер. Есть федеральный закон, который обязателен к исполнению, а есть мера соцподдержки из муниципального бюджета, и она заявительная. Все меры соцподдержки оказываются гражданам города Томска, тем, кто имеет регистрацию по месту жительства, постоянную прописку". Звонок: "У меня 2 несовершеннолетних детей, муж умер. Мне пришла льгота 900 руб., 5300 я плачу за квартиру. На каком основании?". Г.Маракулина: "Семьи должны позаботиться о том, чтобы вести учет потребления коммунальных услуг, ставить приборы учета". Корр.: "Тарифы выросли, а денежная компенсация осталась на уровне прошлого года?". Г.Маракулина: "Решение о выплатах было принято в декабре, и подсчет шел по факту 2010 года. Думаю, что на конец 2011 года сумма будет пересматриваться с учетом коэффициента инфляции, либо с учетом коэффициента стоимости тарифа". Корр.: "В городе работает программа "Старшее поколение". Как поддержка ветеранов будет выглядеть в этом году?". Г.Маракулина: "В этом году действует новая программа, которая была принята в 2010 году. Теперь принята программа на 2011-13 годы. Объем программы - 206 млн, на 2011 год - 67 млн. Сейчас в программу еще введена выплата пенсий бывшим работникам учреждений соцсферы Томска. Увеличена сумма на ремонт квартир пенсионерам. Ветераны войны пользуются приоритетным правом в этой программе. Если в этом году мы отремонтировали 240 квартир на 8 млн, то на следующий год предусмотрено 12 млн, и будет отремонтировано в пределах 300 квартир. Это первый год, когда у нас введена материальная помощь на ремонт в размере до 50 тыс. В рамках программы у нас на оздоровление больше денег в этом году на 1 млн, но это - по направлениям Совета ветеранов. Принято решение заменить газовые плиты большому количеству пенсионеров. ...У нас сегодня стоит на учете 460 человек, 370 мы заполним, то есть всем, кто встал на учет до 2010 года, всем им будут установлены газовые плиты. ...".
