11.10.2011

Томичка: "Я получила квитанцию по оплате холодной воды, там стоят немыслимые суммы якобы долга"

- У меня дома счетчик. Я слышала, что хотят раскидать суммы за нерадивых неплательщиков, за потери на водоводе на нас, на жильцов, которые платят исправно. За какие грехи мы так провинились?" В "Томскводоканале" сказали, что начисления потребителям с общедомового прибора учета предусмотрены правилами предоставления коммунальных услуг гражданам. Специалист томского расчетного центра О. Непомнящая: "Задолженность возникла, скорее всего, из-за того, что в доме установлен общедомовой прибор учета воды. Получилось, что объем потребления по общедомовому прибору оказался больше, чем то, что передали по индивидуальным приборам. В результате разница была распределена на всех жителей дома". Причин образования "лишней" воды может быть несколько, говорит О. Непомнящая. О. Непомнящая: "Практически половина жильцов показания нам не передают, это влияет на общий объем по индивидуальным приборам учета воды. Есть квартиры с нулевой пропиской, приборы учета не установлены. Эти квартиры за воду не платят, но фактически там живут".
Позиция "Томскводоканала" такова: проблемы неплательщиков почему-то должны решать, в том числе, и их добросовестные соседи. ТСЖ четко контролируют, сколько собственник расходует воды, сдает он квартиру или нет. По словам специалистов "Водоканала", в таких домах проблем с оплатой по общедомовому счетчику не возникает. Согласно постановлению правительства России, с 1 июля 2012 г. общедомовые приборы учета должны появиться во всех многоквартирных домах. Пока ими оборудовано 5 % многоквартирных домов в Томске. В отделе защиты прав потребителей томского Роспотребнадзора пояснили, что при оплате важную роль играют именно сведения об объемах потребленной воды, а не долги соседей. Начальник отдела защиты прав потребителей О. Гореликова: "Здесь должен быть учтен объем, потребленный каждой квартирой. Сосед в этом месяце не передал данные, но, когда идет начисление, квартира должна быть учтена. Сумма должна стоять по нормативу, либо по среднему показателю. К этому должны стремиться все, кто печатают квитанции". У нас много вопросов к правилам, но такой порядок предусмотрен".
Источник: Государственное радио "Томск"