16.05.2012

Томичи пишут губернатору чаще всего о проблемах долевого строительства и ЖКХ

Каждое третье письмо Сергею Жвачкину с обращением или просьбой приходит через интернет. Об этом сегодня нам рассказала начальник областного отдела по работе с личными обращениями граждан Тамара Пьяных. По ее словам, за последние 2 месяца в отдел пришло более тысячи писем. 330 из них поступили, как раз, посредством интернета. На сайте областной администрации появилась услуга, воспользовавшись которой можно отправить письмо губернатору. Тамара Пьяных говорит, что чаще всего в письмах жалуются на проблемы в долевом строительстве и ЖКХ. Через интернет письма пишут люди более молодого возраста. Обо всех проблемах губернатор знает лично, отмечает начальник отдела: "От 20 до 70 обращений в день получает глава области. Сказать о том, что губернатор должен и может физически всё это прочитать - в принципе невозможно. Но губернатор получает и читает обращения, которые представляют действительно разрез проблемы: это или долевое строительство, или работа управляющих компаний и ТСЖ. Губернатор, конечно же, эти письма читает, даёт по ним поручения". По словам Тамары Пьяных, писем приходит примерно столько же, сколько приходило в прошлом году. На каждое из них обязательно дается ответ.
Источник: Государственное радио "Томск"