09.07.2012

Ксения, Томск: "14 мая в доме по ул. Ивановского, 16 отключили отопление, а вместе с ним у нас пропала горячая вода: то её вообще нет, то течет по тоненькой струйке"

Ксения, Томск: "Мы проживаем по ул. Ивановского, 16, на 10-м этаже. 14 мая нам отключили отопление, а вместе с ним у нас пропала горячая вода: то её вообще нет, то течет по тоненькой струйке. Это уже продолжается месяц. Я уже много раз обращалась в ЖЭУ-30, но там только дают обещания, что скоро все исправят. Прошел уже месяц, а ситуация никак не меняется. Квитанции за горячую воду, которые нужно оплатить, приходят каждый месяц, как будто мы ею пользуемся. А сами, для того чтобы помыться, греем воду кастрюлями, расходуя больше электроэнергии". В.Новиков, директор ЖЭУ-30а: "Почему в доме нет горячий воды, ответ простой: подвел водонагреватель. Трубы, ведущие к нему, из-за резких перепадов температуры разморозились. В нашем городе только одна компания может устранить неполадки. Сейчас мы ведем переговоры о проведении ремонтных работ. Как заверили специалисты, оборудование они доведут до рабочего состояния в первой неделе июля". На вопрос, почему жильцы платят за несуществующую воду, директор ответил следующее. В.Новиков: "Сейчас дом находится на открытом водоразборе. Воды не хватает на верхние этажи, но мы рассмотрим эту проблему".
Источиник: "КП в Томске"