20.08.2012

В Фонде содействия реформированию ЖКХ прошла очередная рабочая встреча, посвященная результатам мониторинга наиболее острых вопросов, поступающих на «горячую линию»

Сегодня в Фонде ЖКХ прошла очередная  рабочая встреча с участием экспертов, сотрудников Института управления ЖКХ и работников «горячей» линии Фонда.  Собравшиеся обсудили результаты  мониторинга наиболее острых вопросов, поступающих на «горячую линию» Фонда. На этой неделе наиболее актуальными вновь оказались вопросы,  связанные с изменениями в правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, которые вступят в силу 1 сентября 2012 года. Граждане также активно интересовались новыми формами платежных документов,  правилами и сроками их заполнения, а также вопросами перерасчета тарифов за коммунальные услуги в период летних отпусков. Вся подробная информация по этому поводу  размещена на сайте Фонда в рубрике «Эксперты - гражданам».
В данном разделе сайта ведущие эксперты-практики Фонда, Института Управления ЖКХ, НП ЖКХ Развитие дают развернутые и доступные комментарии по порядку реализации Постановления Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Для ответов отбираются наиболее часто задаваемые вопросы, поступающие  на «горячую линию» Фонда.
Специалистами Фонда вместе с Институтом управления ЖКХ проводиться широкий мониторинг механизмов обратной связи, действующих в различных регионах страны.
В разделе размещена «Таблица региональных механизмов обратной связи в РФ», где граждане могут найти адреса и телефоны общественных приемных, горячих линий, диспетчерских служб регионов РФ.
Источиник: по материалам: http://www.fondgkh.ru/news/76671.html