22.04.2015

Всероссийский центр изучения общественного мнения провел социологическое исследование по важнейшим аспектам реформы ЖКХ

Всероссийский центр общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты общероссийского социологического исследования «Осведомленность россиян о реформе ЖКХ», проведенного в марте 2015 года по заказу некоммерческого партнерства «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль».

Для обеспечения возможности проведения сравнительного анализа полученных данных государственной корпорацией – Фондом содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства были предоставлены результаты ранее проведенных исследований по схожей тематике.

В опросе приняли участие 1 600 жителей из 130 населенных пунктов 46 субъектов Российской Федерации.

Анализ результатов данного исследования показывает сохраняющуюся тенденцию роста уровня осведомленности населения по основным направлениям реформы ЖКХ и участия граждан в проводимой реформе жилищно-коммунального хозяйства.

Уровень информированности граждан о проводимой в стране реформе ЖКХ в марте составил 72%. Лучше других о проводимой реформе традиционно оказались осведомленными респонденты старше 60 лет (82%), от 45 до 54 лет (75%), граждане, проживающие в городах с населением более 500 тысяч человек и городах-миллионниках (78% и 82%), а также жители Сибирского (87%), Уральского (75%) и Приволжского (74%) федеральных округов.

Существенно ниже уровень осведомленности о реформе отрасли ЖКХ у представителей молодежи в возрасте от 18 до 24 лет (49%) и жителей Южного федерального округа (55%).

Уровень участия населения в реформе ЖКХ в период с ноября 2014 года по март 2015 года вырос на 4% - с 75% до 79%.

Результаты проведенного социологического исследования показывают, что наиболее активными участниками реформы ЖКХ являются россияне в возрасте от 25 лет и старше (более 83%), респонденты с высшим и неоконченным высшим образованием (81%). При этом уровень участия представителей молодежи в возрасте от 18 до 24 лет с ноября 2014 года по март 2015 вырос с 65% до 70%.

Анализ результатов исследования показывает, что рост данного показателя обусловлен, в частности, увеличением числа граждан, уже установивших в квартирах приборы учета воды (с 58% в ноябре 2014 года до 66% в марте 2015 года), а также использующих энергосберегающие лампы и электроприборы (с 54% в ноябре 2014 года до 62% в марте 2015 года). Это позволяет сделать вывод о том, что население продолжает использовать возможность снижения платежей за жилищно-коммунальных услуги за счет экономии потребляемых коммунальных ресурсов при применении энергосберегающего оборудования и технологий в быту.

Особое внимание при проведении данного исследования  традиционно было уделено вопросам, связанным с региональными системами капитального ремонта многоквартирных домов, как наиболее актуальному в настоящее время направлению реформы отрасли ЖКХ.

Доля респондентов, которые считают, что именно государство должно оплачивать расходы по капитальному ремонту общего имущества дома, составила 42%, количество опрошенных, которые считают, что это прямая обязанность собственников, составило 12%. Доля россиян, считающих, что это должны делать собственники при участии государства, с ноября 2014 года по март 2015 года выросла на 6% - с 36% до 42%.

Значительно вырос уровень информированности населения об обязательном ежемесячном взносе собственников на капитальный ремонт с ноября 2014 года по март 2015 года – с 78% до 86%. Также увеличилось число респондентов, уже определившихся со своими предпочтениями при выборе варианта накопления средств на капитальный ремонт (с 67%  в ноябре 2014 года до 74% в марте 2015 года).

Более половины респондентов (56%) заявили о своей готовности самостоятельно на общем собрании собственников определять объем и виды работ по капитальному ремонту, необходимых их многоквартирному дому. 31% опрошенных считают, что это должны делать органы власти.

Отдельно необходимо отметить, что доля респондентов, затрудняющихся ответить на вопросы, связанные с капитальным ремонтом многоквартирных домов, с ноября 2014 года снизилась, что позволяет сделать вывод о результатах проводимой информационно-просветительской работы с населением.

В отчете о проведении данного исследования представлены результаты опроса и в Крымском федеральном округе (Республика Крым и город федерального значения Севастополь).

Уровень информированности граждан о проводимой в стране реформе ЖКХ в данных субъектах РФ составил в среднем 67%. Уровень информированности населения об обязательном ежемесячном взносе собственников на капитальный ремонт составил всего 45%, при этом более половины (55%) респондентов слышат об этом впервые. Однако 82% опрошенных заявили о своей готовности самостоятельно на общем собрании собственников определять объем и виды работ по капитальному ремонту, необходимых многоквартирному дому.

Источник:    Управление по связям с общественностью ГК ФСР ЖКХ