| Вопрос-ответ |
Николай 16.01.2017
Добрый день! Добавьте, пожалуйста, возможность регистрации для жителей дома, расположенного по адресу ул. В. Грачева, д. 3 (п. Зональная станция). В настоящее время для данного адреса возможна оплата только без регистрации. Спасибо!
|
Администратор 21.01.2017
Здравствуйте, Николай!
Мы добавили В. Грачева ул. (п. Зональная станция) 3.
|
Олег 17.11.2016
Подскажите пожалуйста, когда появится возможность оплачивать счет-извещение за ЖКУ по адресу: Зональная Станция ул. Ягодная дом 3. Пока я не нашел такой возможности. Спасибо.
|
Администратор 18.11.2016
Здравствуйте, Олег!
Возможность оплатить на нашем сайте какие-либо квитанции, зависит от наличия соответствующего договора с вашим поставщико услуг - управляющей организацией. Обратитесь к руководству компании с предложением заключить договор. Ознакомиться с нашим типовым договором можно здесь: http://vc.tom.ru/uinfo/Samples_doc/76/.
|
Оля Савватеева 17.11.2016
можно ли с вашего сайта распечатать счет-квитанцию за ЖКУ?
|
Администратор 18.11.2016
Здравствуйте, Оля Савватеева!
Для того, чтобы иметь возможность распечатать квитанцию на сайте, нужно зарегистрировать личный кабинет.
Подробнее о возможностях личного кабинета смотрите здесь: http://vc.tom.ru/uinfo/lkspravka/
о порядке регистрации - здесь: http://vc.tom.ru/uinfo/Samples_doc/51/.
|
Лада 12.11.2016
Здравствуйте! Я проживаю по адресу пер. Ботанический 4 кв 17. В июне 2016г. я оплатила комуслуги за май 2016г. через Сбербанк 2000 руб. , но до сих пор мой платеж не учтен в квитанции. Пришлите мне пожалуйста на электронную почту slada_69@mail.ru историю моих платежей с мая 2016г по настоящее время. Спасибо
|
Администратор 18.11.2016
Здравствуйте, Лада!
К сожалению, мы не рассылаем подобную информацию по эелектронной почте, но Вы самостоятельно можете получить всю необходимую информацию в личном кабинете на нашем сайте.
Подробнее о возможностях личного кабинета смотрите здесь: http://vc.tom.ru/uinfo/lkspravka/
о порядке регистрации - здесь: http://vc.tom.ru/uinfo/Samples_doc/51/.
|
Ирина 10.11.2016
Добрый день. Почему-то мне не принесли квитанцию за ЖКУ за октябрь. Хотя у соседей в почтовых ящиках они есть. Вы можете (печатаете вы) мне на элект почту сбросить мою квитанцию за ОКТЯБРЬ? Штрих код 3524770305440. Если не можете- подскажите куда мне обратиться, чтобы получить дубль квитанции! С уважением Шутова И.А.
|
Администратор 18.11.2016
Здравствуйте, Ирина!
К сожалению, мы не рассылаем подобную информацию по эелектронной почте, но Вы самостоятельно можете получить всю необходимую информацию в личном кабинете на нашем сайте.
Подробнее о возможностях личного кабинета смотрите здесь: http://vc.tom.ru/uinfo/lkspravka/
о порядке регистрации - здесь: http://vc.tom.ru/uinfo/Samples_doc/51/.
|
Евгений 25.05.2016
Добрый день! Добавьте, пожалуйста, возможность регистрации для жителей дома, расположенного по адресу ул. Королева, д. 2 (п. Зональная станция). В настоящее время для данного адреса возможна оплата только без регистрации. Спасибо!
|
Администратор 20.05.2016
Здравствуйте, Евгений!
Мы добавили адрес Королева ул. (п. Зональная станция) 2.
|
Роман 27.04.2016
Здравствуйте, 30.03.2016 произвел полную оплату догла за капремонт. Но в апреле пришла квитанции в которой этот долг еще числится и через сайт тоже показывает что долг есть. Прошу разобраться Фрунзе 25 кв. 29
|
Администратор 20.05.2016
Здравствуйте, Роман.
Так как Вы заплатили 30 марта, Ваши деньги не успели попасть на расчетный счет в марте и в квитанции за март они не отразились.
Ваша оплата будет отражена в квитанции за апрель.
|
Мансур 18.04.2016
На сайте РКЦ есть адрес пер. Ванцетти. ввожу данные как написано на квитанции 6 1 (6 /1) но оплатить не могу.ООО" УК Ремстройбыт " не заключало договор на оплату через РКЦ? или проблемма в написании адреса?
|
Администратор 21.04.2016
Здравствуйте! Оплата не возможна потому, что нет договора.
|
Ирина 15.04.2016
Здравствуйте, в квитанции на оплату Антенны указан этот сайт, где здесь можно совершить платеж?
|
Администратор 21.04.2016
Здравствуйте! В квитанции на оплату Антенны указан точный адрес страницы, где можно совершить оплату (http://vc.tom.ru/pay/) или через меню: Оплата ЖКУ.
|
Антон 12.04.2016
При регистрации на вашем сайте не могу заполнить адрес, нет в предлагаемом списке ул. Юрия Ковалева, 38.
|
Администратор 21.04.2016
Здравствуйте, добавил Юрия Ковалёва ул. 38
|
