ЕДИНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА

В соответствии с изменившимися требованиями к аварийно-диспетчерской службе (далее АДС) мы создали систему приема, обработки и контроля исполнения обращений в АДС. С помощью данной системы фиксируются все обращения по телефону АДС 90-08-05, через наше мобильное приложение, через веб-форму на нашем сайте, а в дальнейшем и через популярные социальные сети. Направленные обращения автоматически регистрируются и если заявитель указывает свою электронную почту, он получает письмо со ссылкой для отслеживания статусов исполнения заявки. Если обращение направлено с помощью мобильного приложения, там же будет видна вся хронология работы над заявкой, а исполненные заявки сохранятся в архиве. К заявке можно прикрепить фотографии, оставить комментарии, пообщаться с диспетчером и подтвердить исполнение заявки.

На текущий момент, направить обращение через нашу систему можно в АДС следующих компаний:

ТСЖ "Томь - 2007"

ЖК "Кулёва 3"

ЖК "Советская 99"

ЖК "Советская 105"