Квитанции в ЛК В своем личном кабинете (ЛК) могу увидеть и распечатать только квитанцию за ЖКУ, а где можно найти квитанцию за кап.ремонт? Как настроить? Что для этого нужно?
Почему при регистрации возникают ошибки? Не могу зарегистрироваться 5ый день. Постоянно пишет что сайт недоступен или подобную информацию препятствующую регистрации. Ничего подобного я не встречал нигде. Глупость какая. Или решите вопрос или не декларируйте, что у вас все просто, взял и зарегистрировал личный кабинет. Дальше первого шага всё равно продвинуться нельзя! Дальше идут неприличные слова. Много!
>> matyushchenko | 14.07.2015 16:04 Вопрос - хотелось бы свободно пользоваться вашим сайтом, оплачивать услуги и получать информацию, НО останавливает лишь пункт с бюрократической системой регистрации личного кабинета. У меня нет возможности приехать в рабочее время, у меня нет возможности распечатать, и, тем более отсканировать заявление и документы. А еще отстоять очередь на почте и верить, что почта России их не потеряет. И я не говорю про сроки доставки корреспонденции в пределах 1го города. Почему, прописывая такую систему, вы не учли факт, что есть люди кто работает по вахте и домой попадает раз в 3 месяца - полгода, те, кто работает за рубежом, фрилансеры в конце концов. Весь мир уходит от бумажной волокиты, подтверждая данные через адрес эл. почты, № сотового телефона, через Call-центры. Тем более я не вижу никакой секретной информации, не подлежащей разглашению. Берите пример с тех же служб по оплате света, холодной воды, отопления - всё просто и лаконично, удобно в использовании с любой точки планеты при наличии банковской карты - по логину и паролю к личному кабинету. И еще, хотелось бы просто обновления информации по срокам, а не при помощи введения штрих-кодов. Поясню - я часто в разъездах, бывает что даже пару недель могу быть вообще без связи с цивилизацией, приезжая забираю у соседки огромную стопку квитанций. Те, что по штрих-кодам и усложненные просто остаются не оплачены в срок. Оставить "доверенное лицо по оплатам" не имею возможности. И еще вопрос - для каких целей используются такие данные как свидетельство о собственности и паспортные данные? Для идентификации - не смешите. Сомневаюсь что человек будет регистрироваться под чужими данными, и, тем более, оплачивать что-либо. Информацию о собственниках организация может узнать и другими способами, не дергая их самих.
Здравствуйте, Екатерина! Для оплаты квитанций напечатанных в нашем центре на нашем сайте, Вам не нужен личный кабинет, здесь мы наоборот упростили процедуру оплаты по сравнению с перечисленными Вами организациями. Если квитанция у Вас на руках, можно просто войти в раздел Оплата ЖКУ>Оплата на сайте, ввести штрих-код и адрес, система сообщит о Вашей задолженности, и Вы сможете произвести оплату, причем той суммы, которую считаете нужной. Если же Вы не всегда имеете квитанцию под рукой, рекомендуем просто зарегистрироваться на нашем сайте по ссылке в разделе Вход для пользователей: Новый пользователь? и один раз введя в разделе Оплата на сайте реквизиты квитанции (штрих-код и адрес) Вам не придется повторно вводить эту же информацию авторизовавшись на сайте, более того, Вам всегда будет доступна история платежей, совершенных под Вашей учетной записью.
Система регистрации для личного кабинета Вопрос - хотелось бы свободно пользоваться вашим сайтом, оплачивать услуги и получать информацию, НО останавливает лишь пункт с бюрократической системой регистрации личного кабинета. У меня нет возможности приехать в рабочее время, у меня нет возможности распечатать, и, тем более отсканировать заявление и документы. А еще отстоять очередь на почте и верить, что почта России их не потеряет. И я не говорю про сроки доставки корреспонденции в пределах 1го города. Почему, прописывая такую систему, вы не учли факт, что есть люди кто работает по вахте и домой попадает раз в 3 месяца - полгода, те, кто работает за рубежом, фрилансеры в конце концов. Весь мир уходит от бумажной волокиты, подтверждая данные через адрес эл. почты, № сотового телефона, через Call-центры. Тем более я не вижу никакой секретной информации, не подлежащей разглашению. Берите пример с тех же служб по оплате света, холодной воды, отопления - всё просто и лаконично, удобно в использовании с любой точки планеты при наличии банковской карты - по логину и паролю к личному кабинету. И еще, хотелось бы просто обновления информации по срокам, а не при помощи введения штрих-кодов. Поясню - я часто в разъездах, бывает что даже пару недель могу быть вообще без связи с цивилизацией, приезжая забираю у соседки огромную стопку квитанций. Те, что по штрих-кодам и усложненные просто остаются не оплачены в срок. Оставить "доверенное лицо по оплатам" не имею возможности.
И еще вопрос - для каких целей используются такие данные как свидетельство о собственности и паспортные данные? Для идентификации - не смешите. Сомневаюсь что человек будет регистрироваться под чужими данными, и, тем более, оплачивать что-либо. Информацию о собственниках организация может узнать и другими способами, не дергая их самих.
